Готель "ZimaSnow Ski&Spa" - Відгуки

Не понравилось обслуживание во время завтраков. Постоянный дефицит тарелок и чашек. Практически каждый день приходилось ждать пока официант принесёт чистые тарелки, и приносили всегда их около 10 шт., даже в моменты, когда ресторан был забит людьми. Та же история с чашками. Я понимаю, что столов там невозможно больше поставить, так как не позволяет площадь, но иметь большее количество тарелок и чашек, как по мне, вполне реально. В номере у нас тоже не было глубоких тарелок и больших чашек, только кофейные. Когда я пришла попросить глубокие тарелки, на рецепции мне ответили, что отель не является владельцем номера, в котором мы проживаем и там есть только то, что посчитали нужным оставить хозяева номера. Конечно, тарелки нам позже принесли, но, всё же жаль, что в отеле не позаботились о наличии всего необходимого в каждом номере заранее. И ещё хотелось бы отметить отсутствие сушилок для одежды в номерах. После катания, особенно в те дни, когда идёт снег, верхняя одежда мокрая и хочется её где-то развесить, чтобы она высохла. На батареях этого сделать нельзя, так как они электрические, а больше вешать некуда.

Завтраки... ресторан маленький, выбор блюд тоже не радует, зато есть шампанское. Поставьте еще один кофе аппарат и разрешите выбрать с завтраком или без. В ресторан нужно идти через улицу, что не совсем удобно. Посещение спа разделите на количество людей, кому то надо кому то нет... возможно один гость хотил бы каждый день, другой вовсе нет.

Сніданки, відсутність парковки перед готелем

С конца февраля подъёмники начали работать с 8 утра. Было бы логично если бы отель сдвинул завтрак тоже на полчаса раньше.

Большая просьба время завтрака перенести на 30 мин раньше. Так как подъёмники работают с 8;00 А не как раньше с 8;30...

В душ сходить почти невозможно, вода то горячая то холодная, слив не работал. Запах в комнате.

Було б добре більше уваги приділити прибиранню, або як мінімум поповнення води/косметичних засобів має відбуватись без нагадувань

В період щедрувань, не сподобалося що адміністрація не контролює людей які ходять щедрувати!!! Додатково у побажання - тримайте ножі гострими у номерах. Дякую

Освітлення у ванній кімнаті.

Відсутність свого паркінгу. Правда, через дорогу (50 м) є багаторівневий паркінг

понемногу приxодит в негодность инженерная система во всей гостинице !!! бегают за стенками из гипсокартона крысы ( здание деревянное это для грызунов рай))) поддон в душевой тачет в каждом номере ( я раз 10 останавливался у вас))) через один работают светильники уже давно пора купить новые полотенца и xалаты посуды --- не комплект в номере А в остальном ПРЕКРАСНАЯ МАРКИЗА --- все XОРОШО все XОРОШО !!!

До номеру економ стандарт кілька зауважень. Не вистачає шафи для одежі. Не дуже зручно складати речі тільки у тумбочки чи вішати на плечка на пересувну вішалку. Плечка просили, бо з трьох існуючих одна була зламана. В душі проблема з терморегулятором подачі води. Замість того, щоб купатися, ти постійно регулюєшь температуру води, бо або кип'яток,або холодна вода, різниця- в міліметрах. Трохи скрипить підлога, вранці тихенько не походиш, поки всі інші сплять. Підйом до 5 поверху кожен день по декілька разів- це привід замислитися, може спробувати інші номери понижче, бо після лиж ходити дуже важко.